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Escala de Satisfacción del Usuario

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    Escala de Satisfacción del Usuario

    Instrucciones: A continuación, se desplegarán una serie de preguntas con el fin de medir el grado de satisfacción en el servicio, elija la respuesta que le parezca más correcta. Sus respuestas son totalmente anónimas y nos permiten mejorar la calidad de la atención.

    ¡Gracias!

    ¿Qué tan satisfecho está con la puntualidad con la que inicia su cita programada?
    Califique la comodidad del consultorio donde ha sido atendido
    ¿Qué tan minuciosa y completa ha sido la atención que le ha brindado su médico?
    El tiempo que le brinda su médico durante la consulta es...
    Califique el grado de amabilidad, respeto y paciencia que le ha brindado su médico:
    ¿Cuánto ha entendido las explicaciones que le ha dado su médico sobre su motivo de consulta o padecimiento?
    ¿Que tan dispuesto se mostró su médico a responder sus preguntas y resolver sus dudas?
    ¿Qué tan claro le ha quedado cómo seguir el tratamiento que le indicó su médico?
    ¿Qué tan fácil es encontrar y pagar los medicamentos que le recetó su médico?
    ¿Le recomendaría a otra persona que acuda a este consultorio?
    La frecuencia de las citas le parece:
    ¿El tratamiento que le ha dado su médico lo está ayudando a mejorar su problema de salud?
    Califique de manera general la atención que ha recibido en este consultorio
    Califique de manera general la atención recibida por la persona encargada de la programación de citas
    ¿Quisiera agregar algún comentario o sugerencia?
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